连日来，湖北十堰气温持续走低，已进入初冬季节。寒风呼啸不减一丝风力，辛勤的户外一线工作者们却没有因此放慢脚步。与此同时，位于十堰市茅箭区武当路铁三处社区悄悄升起了一个“知音微驿站”，为环卫工人、快递员、建筑工人、社区居民等提供休憩的港湾。

　　驿站处提供临时休息、免费饮水、手机充电、应急药箱、爱心雨伞、公益阅读和免费电话等多项便民服务措施。增设便民服务柜、医药箱、应急箱、工具箱等，供来往市民免费使用。

　　11月10日上午12时许，一场以“共同缔造送温暖、暖心服务有保障”为主题的爱心活动在“社区+烟草+商户”的三方组织下传递出丝丝暖意。辛苦奔波了一上午的快递员们共同相约在武当路天天平价超市休息整顿。店主曾老板贴心的介绍起驿站的种种便民功能，并邀请快递员们进入店内品尝热腾腾的绿茶，拿出瓜子、花生、水果热情招待。快递员们围坐在一起互相交流业务心得和安全知识，一言一句的分享起今日趣事，店内传出的阵阵笑声让这寒冷的冬日平添一抹暖色。

　　快递员王洋说：“我早上七点就出来工作了，现在正是双十一网购高峰，最远的时候一趟需要跑三十多公里，手机电量真是不够用，还好这里设置了一个驿站，中午的时候可以来这里给手机充充电，休息一下。”

　　“旁边就是中国邮政的驿站点，下午需要从这里装货出发。我中午喜欢到这里来休息下，曾老板每次都很热情的招呼我们喝茶吃东西。天气虽冷，但驿站很暖，感觉下午工作也更有干劲了。”快递员胡鹏喝着暖暖的绿茶笑着说。

　　此外，店铺右侧整洁美观、设施齐备的文明吸烟区也成为了街边一道靓丽的风景线。通过在室外区域增设立柱烟蒂收集器，配备座椅，设置标识牌等，倡导“烟头不落地、城市更美丽”的文明吸烟行为。这些吸烟区看似虽小，却在倡导文明理念、助力文明城市建设方面发挥了大作用，为洁净城市环境、减少安全隐患方面贡献力量。

　　活动结束后，快递员王大哥忍不住为驿站的贴心设置竖起了大拇指，主动在留言板处留下了自己的感谢和建议。曾老板还为每位到店的快递员们准备了一份爱心礼物，包含水杯、毛巾等，在严寒冬日里投递温暖。

　　“在社区和烟草公司的帮助下，我们将不断完善天天平价超市的功能和设施，暖心驿站的设置只是一小步，今后希望能够增加更多场景，为更多的户外工作者和社区居民感受这座城市的温度。”曾老板笑着说。

　　“面子”要好看，“里子”更得好用。 “知音微驿站”建设不仅为城市街容街貌增加风采，还解决了户外工作者的现实难题。以前户外工作者喝水、充电、上厕所、休息都是一件麻烦事，许多问题需要靠“蹭”才能解决。如今，街边的驿站给予劳动者体面、温暖的休息港湾，极大的提高了户外工作者的幸福感、满足感、获得感。（吴裕鸿 郑伟）