优秀管理者的“可贵七力”
优秀的管理者之所以比他人优秀,就在于其不仅具备常人所拥有的优点,更在于有其自身独特的优点,主要体现以下七个方面—简称“七力”:
第一:执行力
管理者通常处于中间的位置,上有领导,下有团队,发挥着承上启下的作用,既要能顶得起上面的天,又要能立稳下面的地,才能成为一个优秀的管理者。
尤其是面对自己的领导,优秀的管理者主要体现在自身的执行力方面,只要领导有了工作指令,都会想尽一切办法去更好的完成,并坚持做到:事中有适当的反馈,事后有完整的汇报,以让领导放心。
同时,在执行过程中,急领导之所急,想领导之所想,甚至领导没有想到的,优秀的管理者也会在执行前反复琢磨,尽可能确保思虑周全和执行周到,同时在执行中也会不断自查总结,及时发现不足或缺失,及时采取弥补措施,尽可能确保结果的符合性与满意性。
第二:行动力
管理者是团队的标杆,是团队的旗帜,管理者的工作风格决定了团队的工作风格。
优秀的管理者之所以优秀,最大的优秀之处就在于带领团队过程中,展现出强大的工作行动力,从不拖延,凡是有计划的工作内容,都会想尽一切办法按时完成;同时在行动过程中,不时提醒自己、检查自己“哪些已如期完成,哪些还没有如期完成”,必要时打上标记,防止因某种原因导致计划有所遗漏,不仅给自己带来不利的影响,更会给团队造成负面的影响。
其次,优秀的管理者之所以优秀,另外一个非常可贵的优秀之处,就在于可信力,凡是承诺团队的事情,都会想办法达成,并予以反馈,充分尊重团队,用自己的行动力影响团队的行动力,用自己的尊重力带动团队的行动力。
第三:洞察力
作为管理者,在带领团队过程中:
—如何有效降低问题的发生几率;
—如何有效确保团队的运行顺畅;
—如何及时消除团队中的异常点;
是每一个管理者的头等大事,也是管理者需要经常思考的大事。
优秀的管理者之所以优秀,就在于预防问题方面具有非常强大的洞察力,善于发现工作中的异常或问题,更善于分析工作中的异常或问题,及时组织解决异常或问题,将异常或问题遏制在萌芽状态,及时止损,防止异常或问题扩大化、严重化,给团队带来不同程度的损失或伤害。
其次,优秀的管理者之所以优秀,不仅仅在于发现异常,更在于善于发现工作中可以进一步提升、改善的地方,组织制定并落实改善措施:
—让现有的工作运行更加顺畅高效;
—有效降低现有工作的劳动强度;
—让现有的工作活动更加具有安全保障;
—让现场的人员调配安排更加具有合理化;
—……。
第四:学习力
行业、技术、客户、同行、市场……都在不断提高,一个人要想持续保持竞争力,就必须持续更新自己的知识、拓宽自己的视野、丰富自己的技能……,优秀的管理者之所以优秀,就在于其具备强大的持续自我学习力,通过各种渠道学习知识,然后思考知识→提炼知识→转化知识→应用知识→分享知识,再进入下一个循环(学习知识→思考知识→提炼知识→转化知识→应用知识→分享知识),周而复始,以丰富自己的知识技能和提高自己的工作技能,唯有如此,才能赢得团队的跟随力与领导的认可力。
第五:自正力
认清自己是一件非常困难的事情。
优秀的管理者之所以优秀,就在于在前行过程中,持续省悟自己、自查自己,分析自己拥有的优点与存在不足,发现自己面临的机会与风险,发扬优点、抓住机会、弥补不足、化解风险,不断提高与自正自己,逐步让自己趋于完善。
优秀的管理者之所以优秀,不仅在于省悟自己的技能,而且更善于省察自己的工作,主要包括:
—带领团队前行的方式方法;
—与同事相处的方式方法;
—与领导相处的方式方法;
及时发现不足或缺失,及时从自身查找原因,及时从自身寻找解决的方法,及时落实解决的方法,以实现:
—与团队一起拿到更多的共赢成绩;
—与同事更进一步的高质量相处;
—赢得领导更进一步的认可;
第六:接纳力
一个人的成长不仅要靠自己,更要靠身边的人,因为中国有一句古训“当局者迷,旁观者清”,即一个人要想真正地认清自己是非常困难的,除了自己不断反省思过,更要善于接纳他人的建议,做到“有则改之无则加勉”,才能慢慢地认清自己、改进自己、提升自己、完善自己。
优秀的管理者之所以优秀,就在于其非常善于聆听他人向自己提出的意见或建议,用心思考分析,接纳有用的、有益的,以督促自己以及自己的工作更加完善,获得更多的、更好的成绩。
第七:包容力
作为管理者,在带领团队过程中,难免会出现异于自己的声音与行为,一个管理者是否优秀就在于其是否强大的包容异于自己的胸怀。优秀的管理者正是具有强大的包容“异”的能力,才能赢得团队的跟随力、向心力、信服力、团结力。
其次,管理者在奋进前行过程中,不可能做到事事让人满意,难免会在工作中遇到反对自己的情况(备注:反对的未必都是对自己不利的,有可能是对自己真正有利的),如何正确对待反对自己的情况更是体现一个管理者是否优秀的指标,优秀的管理者正是具备强大的包容反对自己的胸怀,才能在职场上风生水起,赢得更多的支持者、补台者、搭台者。
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