嘉宝生活超市是位于新乡市原阳县的一家社区便利店,经营店铺的江老板勤快能干,不仅把小店经营的井井有条,还为人热心,乐于助人。

　　这天,伴随着新闻里大雪预警的播报,江老板抬眼看了看时间已经晚上九点,屋外寒风凛凛,大雪纷飞,她决定今天早点打扫卫生结束营业。刚关上店门,就看到了路边站着一个已经冻得发抖的女生,手里不仅拉着一个行李箱,还提了很多大包小包,瘦弱的身体在寒风中显得格外单薄。

　　江老板赶忙走到女孩身边,经过一番询问了解到,女孩是刚从外地打工回来,家在隔壁县,乘车返乡到了此处等着家人过来接她。看着女孩一身风尘仆仆,脸蛋和双手已经被冻红,江老板便邀请女孩到店里等候家人。

　　“那怎么好意思,这么晚了,您都已经结束营业了,我这还不知道要等多久呢。”女孩开口说道,因为过于寒冷嘴巴竟有点打颤。

　　“没关系的,我经常营业到很晚,今天看天气不好才关门早了点,快跟我进店吧,外面太冷了。”江老板热情地说道。

　　在江老板的热情邀请下,女孩便跟着江老板进了便利店,女孩环顾店内,店内崭新明亮,分区明显,商品井然有序,陈列美观,顾客休息区和便民服务设施一应俱全,信息显示屏、双屏收银机、24小时智慧便利自助入门购物结算系统等数字化设施更是让女孩眼前一亮。

　　“快坐那休息会儿,我给你倒杯热水。”江老板热情地将女孩的行李放置好,邀请女孩来到便民休息区。了解到这么晚了女孩还没吃饭,还贴心的拿来了一些食品。看着面前热气腾腾的泡面,女孩的眼眶微微湿润,心里涌出一股暖意。

　　“江大姐,我一直在外务工,好久没回家,我看你这店铺的规划布局和设施都规范合理,独具特色,和普通的店铺很不一样啊。”女孩好奇地问道。

　　“其实一年前,我的小店还凌乱的很,也没有先进的数字化设备和便捷的收银系统,因为经验不善我一度要将店铺转让,这要多亏新乡市烟草公司原阳县分公司的政策和支持啊。”江老板若有所思地回忆道。

　　原来,江老板是几年前返乡开始创业的,一开始由于没有店铺经营经验,纵使每天忙碌,却收益惨淡。了解到江老板的情况,烟草公司的客户经理驻店分析江老板店铺的实际情况,精心帮助江老板梳理经营中的问题,提升经营理念,指导经营技巧,耐心帮江老板进行店铺升级改造,不仅使店铺实现了整体形象的提升,引进了先进智能的数字化设备为经营赋能,还悉心因店制宜地增设了便民服务、共享充电、爱心驿站等特色服务帮助店铺增值引流,在烟草公司和江老板的共同努力下,小店不仅经营数据稳步提升,生意蒸蒸日上,更是发挥了传递温暖与爱心的社会价值。附近的居民和消费者都喜欢来这购物,不仅因为小店商品齐全、购物便捷,更因为这是一家有温度的小店。

　　“江大姐,我想我会一直记得这个寒冷雪夜你带给我的温暖,我以后也想开一家这样有人情味的小店,帮助更多的人。”女孩感慨地说道。

　　“一点小事,不足挂齿,现在家乡经济发展十分迅速,政策也好,能在家乡安身立命,还能传递爱心帮助别人,我感到十分满足。”江大姐的眼中满含对美好生活的希冀。

　　窗外雪花飞扬,寒风呼啸,嘉宝生活超市里的两人畅想未来,希望满满,店内柔和的灯光投射出丝丝暖意,温暖着这个冬夜。(黄梦萍)