“小”车位,“大”民生。“看病就医,一位难求”的停车难题,令不少就诊市民烦恼不已。针对这一痛点、难点,湘乡市人民医院积极探索破解之法,通过“内部挖潜,外部联合”的方式,进一步规范医院职工车辆管理,做到最大限度腾出空位,缓解群众看病停车难问题,满足患者的停车需求。
车辆管理人员有序引导车辆
近日,不少驾车前往湘乡市人民医院就诊的市民发现,以往堵在院外、院内的“车队”不见了,在标牌指引和车辆管理人员的引导下,很快就找到了车位,院内停车秩序井然。
原来,这一显著变化得益于近日湘乡市人民医院制定的《湘乡市人民医院职工车辆管理规定》。该规定明确,从4月1日开始,湘乡市人民医院所有在岗职工在8至17时时间段,不得将汽车停在医疗区域。此规定一出台,医院职工纷纷响应,选择在附近停车场停车或绿色出行,不再将私家车驶入医院。仅规定实行当日,就腾出了近300个职工车位供就诊者使用,切实将方便让给了病人。
“以前我们来看病很难找到停车位,现在看病停车十分方便。”患者李先生对此深有体会。
湘乡市人民医院保卫科主任成小平表示,现在保卫科每天对职工车辆入院情况进行通报,由各科室自查自纠,立行立改,并将其纳入医院精神文明建设考核,确保《规定》执行到位。
市人民医院地处老城区人口高密度区域,现有职工1538名,门诊日均就诊人次1000人次、住院1300人次,日均车流量达4000台次,出行高峰达5000台次。车位需求量大,加上医院周边道路条件有限,就诊高峰时段医院周边经常出现交通拥堵现象。
为了缓解停车难问题,该院除了制定《规定》,还在出入口、道路旁、道路地面等区域更新制作了多处交通标识标牌,提示规范停车,杜绝车辆乱停乱放而造成交通拥堵和安全隐患;在出入口均设置了出场扫码点,避免了车辆在出口处统一扎堆扫码造成拥堵;安排了25名车辆管理人员分三班24小时轮岗,对出入车辆进行引导,以减少高峰期车辆出入时间过长而造成拥堵。
停车无小事,便民暖人心。市人民医院负责人表示,下一步,该院将始终坚持以患者为中心的服务理念,持续聚焦群众看病就医过程中的“急难愁盼”问题,不断优化服务流程,真正让群众看好病就好医。
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