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服务“暖心坎” 度夏“电力足”
2024-05-22 07:11:48 31
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      近年来,西峡县域内特色农业的土壤湿度监测装置、水肥一体化滴灌系统都离不开电力的支撑。为了满足农业的用电需求,国网河南省电力公司西峡县供电公司全力改造线路,切实提高供电可靠性;对农灌台区进行在线监测,及时发现并处置异常数据情况,确保灌溉机井台区运行正常,为农业增产、农民增收保驾护航。

      国网河南省电力公司西峡县供电公司始终践行“人民电业为人民”企业宗旨,大力推行台区经理制和“网格化”服务模式,紧跟乡村振兴发展步伐,开展“电保姆”式服务,通过定期上门服务和预约式服务等方式,开展“差异化”供电服务。度夏前,为农户宣传安全用电知识,协助检查农用设备是否存在安全隐患,同时主动到农户家中义诊线路、开关等设备情况,并留下附有联系方式的“连心卡”,以实际行动推进电力建设和优质服务再升级,全力为农户种植的用电安全保驾护航。

      硬核担当护清凉,国网河南省电力公司西峡县供电公司纪委下沉一线,重点对涉农服务开展监督检查,压紧压实主体责任,全面提升供电服务质量,夯实安全生产基础,全力倾情服务客户,保障电网安全运行和电力有序供应。截至目前,国网河南省电力公司西峡县供电公司已走访农户40余户,协助解决用电难题2个,确保了农户夏季的用电安全。

      下阶段,国网河南省电力公司西峡县供电公司将聚焦迎峰度夏保供电工作,加强监督检查,跟进服务需求,以贴心、暖心的服务切实提升客户的用电获得感、幸福感。(江一帆)

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