日常行车，难免会遇到小剐小蹭，发生剐蹭后，如何节约时间，更方便高效地处理呢？

为进一步提高轻微交通事故处置效率，最大限度地减少群众处理事故时间，有效缓解因轻微交通事故引发的交通拥堵、减少二次事故，保障道路畅通，近日，酉阳县轻微道路交通事故视频快处上线了，用手机就能轻松搞定，具体操作如下。

一、什么是事故视频快处？

当事人发生轻微交通事故后，可使用智能手机，通过“交管12123”APP中“事故视频快处”模块进行报警，配合远程接警人员完成现场证据照片采集、驾驶人及机动车情况核查，当事人撤离现场后系统将远程推送责任认定，实现轻微交通事故快速撤除现场，只需几分钟即可完成轻微事故的处理，减少等待和往返时间，减少交通拥堵和二次事故发生的概率。

二、事故视频快处适用范围

1、视频快处仅适用于处理机动车发生的轻微财产损失事故和仅造成乘车人轻微伤的伤人事故。

2、双方当事人不存在无证、酒驾、逃逸等违法行为，车辆均投保机动车交通事故责任强制保险且状态正常。

3、当事人能够自行移动车辆。

4、手机支持视频对话。

三、事故视频快处适用时间

视频快处工作时间为每日7:00—19:00。

四、事故视频快处操作流程

1、视频报警发生交通事故且符合上述条件，当事人打开“交管12123”APP，点击“事故视频快处”功能模块，打开定位，根据提示进行视频报警处理，APP会自动定位获取事故地点信息。

2、视频接入

当事人点击“视频报警”后，呼叫等待公安交管部门接警人员接听，接警人员接听后进入双方视频通话。当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。

3、信息采集

证据固定和信息采集由接警人员远程完成，不需要当事人提供纸质材料，处理过程中系统会应用人脸身份比对等技术，自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。

对于人员伤亡严重或不符合视频快处条件的，接警人员会通知辖区中队民警前往事故现场。

4、撤离现场

接警人员完成证据固定和信息采集后，“交管12123”APP将推送撤离事故现场提示信息，当事人应当及时撤离，避免交通拥堵。

5、事故责任认定

民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为和事故责任完成认定。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果，当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书。如对事故责任认定有异议的，可在事故认定文书送达之日起三日内书面申请复核。

酉阳交巡警提示：视频快处前需要先开启危险报警闪光灯，在车后摆放三角警示牌，在确保安全状态下再视频报警，为确保安全，事故处理完成后请立即挪离现场。