随着时代发展实践证明,青年科技人才能够挑大梁、当主角,值得给予“更多的信任、更好的帮助、更有力的支持”。因此枣阳市烟草专卖局(营销部)响应时代号召实施“三步走”策略,加强青年人才队伍建设,聚焦新质生产力,塑造青年向“新”力。

　　勤学求知“筑基”大步走,推动青年“向内”发力。业务工作是基础,想要立足岗位做好本职工作就要不断提升基础知识与能力。为提升青年员工基础业务能力,枣阳市烟草专卖局(营销部)定期开展岗位培训、业务讲座等活动,同时还启用“师带徒”的形式为每位青年员工安排导师,帮助其解决工作、生活、心理上等问题,聚焦青年员工全面健康发展。同时还鼓励青年员工参加各类竞赛、培训等活动,在赛中训、在训中学,持续提升岗位技能和业务水平。在平时也会创造机会、搭建平台开展丰富的活动让青年员工展示风采,提升各项素质。

　　近年来枣阳市烟草专卖局(营销部)持续关注青年员工成长成才,在保证业务能力提升的同时也在不断探索培养青年员工的新方式,推动青年“向内”发力。如今以“你问我答”座谈会的形式组织新老员工开展经验交流活动,由老员工分享“奋斗史”,再由青年员工自由问答,相互交流以解决工作以及生活上的困惑。同时也会听取青年员工意见,确定适合当下青年员工的发展方案。

　　科技创新“育能”稳步走,激励青年“向外”拓展。自主创新是企业的生命,是企业爬坡过坎、发展壮大的根本。对此枣阳市烟草专卖局(营销部)强抓创新,激励青年员工勇于创新。成立的众志、众诚两个QC小组分别在卷烟营销、客户服务、专卖管理等创新工作方面有很大突破。

　　成立青年创新小组,鼓励青年员工从日常工作中、对标管理中梳理问题短板,开展课题研究、岗位创新,并定期组织集体讨论、头脑风暴,分享案例、交流心得,同时不断完善创新激励机制,激发青年人才创新热情。在这样良好的创新氛围下,青年员工不断创新,将业务服务作为基础进行改进,提升客户服务质效,增加工作效率、降本增效。

　　社会实践“立责”向前走,引导青年“向下”扎根。为培养员工社会责任感,枣阳市烟草专卖局(营销部)积极组织开展各类志愿服务和社会实践活动,成立青年志愿者服务队,日常安排员工配合创文工作进行交通执勤,维护行人交通安全。结合节日开展志愿活动,如儿童节组织志愿者为罗嘴村的小朋友们送去文具、体育用品等,陪伴他们做游戏、手工。这类丰富的志愿活动可以培养员工责任感,引导员工“向下”扎根。

　　期间还将文化建设作为载体,开展一系列增进员工凝聚力、提升员工归属感的活动,将文化建设与各线业务相结合,开展清廉品牌推广,组织青年员工开展“青廉说”活动,学习清廉示例,畅谈感想,为员工扣好第一颗扣子。与客户建立相互监督关系,净化风气,建立良好客我关系。平日里会结合中华传统节日开展活动,元宵节猜灯谜、赏花灯;端午节包粽子、缝香包;中秋节做月饼、话团圆等,通过传统活动让员工体验中华优秀传统文化的魅力。

　　现如今,枣阳市烟草专卖局(营销部)秉承着加强青年人才队伍建设的思想,探索出“能力+创新+责任”的人才培养机制,为企业稳健发展提供人才保障。面向未来,枣阳局将在青年员工培养上持续发力,致力于打造一支素质全面、勇担重任的青年员工队伍,让更多青年员工在岗位上脱颖而出,为企业发展注入青春力量。(陈崇艺)