11月13日，阿里健康发布2025财年中期业绩公告。以用户价值为导向，阿里健康不断优化用户体验、提升商家经营效率，各项业务保持稳健高质量增长，公司发展健康度更高。

截至2024年9月30日止6个月内，阿里健康营收142.7亿元，同比增长10.2%；净利润达7.69亿元，同比增长72.8%；年度活跃用户超3亿，持续成为国内年活跃用户数最高、年度商品交易总额最大的线上B2C医疗健康品零售平台。

阿里健康持续加强在“好货、好价、好服务”的资源布局，积极提升供给侧产品丰富度，优化用户服务体验。截至2024年9月30日，天猫健康平台服务商家数同比增长25%达到4万家以上，SKUs持续增长至7800万个，GMV（商品交易总额）实现同比高质量稳定增长。用户体验和用户粘性进一步增强，阿里健康大药房用户会员数量持续攀升。

围绕用户日益增长的健康需求，阿里健康继续提升运营能力、引入头部品牌、拓展合作渠道。近期，阿里健康联合兴齐眼药、欧加隆、第一三共等多家知名药企上线新药首发，为用户提供更多治疗新方案以及更丰富、便捷的健康品选择，同时为用户提供包括线上问诊、疾病科普、专家咨询等一系列健康服务。

商家经营侧，阿里健康充分发挥医疗健康领域深耕多年的优势与资源，有效结合淘天集团各项平台服务，助力商家品牌价值、经营效率双提升。报告期内，阿里健康为健康商家品牌提供综合解决方案，对商家品牌的商业吸引力持续加强。

9月，阿里健康与晖致中国、齐鲁制药、太极集团、达因药业、江中集团等国内外知名药企达成战略合作协议，在11月的进博会上又宣布与欧加隆、雅培、罗氏等企业携手，全面展开数字化健康服务合作，阿里健康继续成为医药企业加深数字化、寻求新增长的关键伙伴。

在健康新品、爆品的打造上，阿里健康的扶持力度持续加强。报告期内，天猫健康发布“新品跃爆计划”重点扶持100款健康新品，并联合海昌、敷尔佳、Wonderlab等27个品牌落地超40场大型IP活动，实现商家声量与销量的双爆发。

作为互联网医疗领先企业，报告期内，阿里健康持续升级迭代医疗健康服务体验，与阿里健康签约提供在线健康咨询服务的执业医师、执业药师和营养师合计超23万人，较去年同期增加超2万余人。

阿里健康互联网医院基于数字化运营等核心优势，深耕慢病领域核心赛道，为慢病患者提供更便捷、高效的互联网医疗服务。今年4月，阿里健康携手中国抗癌协会启动“健康智医”行动，从更广泛的患教科普、更高效的医生工具、更优质医疗资源下沉三方面着手，在肿瘤早筛、早治方面迈出重要一步。

中医药服务方面，小鹿中医持续推进品牌建设与精细化策略，进一步提升服务质量和毛利润水平，膏方、三伏贴等类订单量同比增长近3倍。报告期内，小鹿中医已拥有注册中医师超13万名，药品服务网络也得到进一步完善，帮助更多用户便捷地获取优质中医服务，也为中医师服务患者提效。传统中医药与互联网的结合，展现出广阔的发展空间。

数字化追溯业务方面，阿里健康自主开发的“码上放心”追溯平台业务继续保持稳定发展的节奏，已与600多家头部药企达成深度合作关系。基于一物一码的数字化服务能力，追溯码成为药品生产和流通的数字化基础建设，保障药品安全，为有关部门打击假药、套保药提供依据。

在医疗大模型领域，随着其在医药电商领域的落地应用，阿里健康逐步搭建了完善的“商品中心”，帮助用户提升体验和搜索效率。报告期内，用户体验及搜索转化效率都在持续提升。