市民罗女士报案称接到冒充某快递公司工作人员的电话，对方告知其快递丢失，打算提供全额理赔，罗女士添加对方微信后点击对方发来的链接，按要求填写了银行卡账号和密码后，输入验证码，随即发现银行卡被转走一万余元。

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如遇有没收到快递的情况，先登录购物网站查看物流信息，上面有派送员的电话号码，直接打电话和派送员联系。

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接到陌生电话务必仔细甄别，不要轻信对方加倍赔偿等说辞，切勿轻易添加陌生人微信好友。

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如果已经加微信了，任何时候都不要在对方发来的网址链接上填写涉及银行账号、支付宝账号等个人信息，注意保护资金安全。