做好金融服务工作，是践行金融工作政治性、人民性的集中体现。建行衡阳市分行始终坚持“金融为民”初心，打造“有温度”的文明优质服务，切实为广大客户破难题、办实事、解烦忧。

暖冬艾草锤，港湾暖人心。新春佳节日近，建行衡阳光辉路支行积极依托“劳动者港湾”场景，开展送养生“艾草锤”公益活动，为户外劳动者们带来了一场冬季养生盛宴。活动现场，该行工作人员介绍艾草养生锤的功效，展示其所用的材料，并悉心包装赠送，让至网点小休小憩的群众感受到了传统养生的乐趣，驱散了寒意，温暖了人心。

上门办卡排忧，工资代发解难。近日，建行衡东支行支行接到某企业求助电话，有80位民工需办工资卡及代发工资业务要办理，该行迅速开展上门服务。随着一张张“裕农通”卡送到了每一位民工手上，等待着工资发到卡中，回家开心过大年。接着该行又紧密对接代发工资业务，介绍建行代发工资系统，讲解并展示从批量处理的高效性到工资明细的精准性，消除了该企业财务人员顾虑与担忧。(通讯员 屈建新）