刚刚,胖东来商贸集团发布了一则关于会员实名认证的公告,宣布从2025年3月10日起,未办理胖东来会员实名认证的顾客将无法在许昌及新乡地区的超市门店、烟酒柜进行购物结账。
胖东来方面表示,此举是为了更好保障大家的消费安全和消费权益,会员消费记录可用作购物凭证,售后服务可以得到更好的保障。同时,能够让更多顾客购买到胖东来自有品牌及其他限购商品。
以自营品著称的胖东来,相关货架前常常人满为患,“网红商品” 长期处于供不应求的状态。这种火爆场面也催生了繁荣的代购生意,不少代购者甚至自曝月入数万元。在许昌和新乡,一些入局较早的代购已形成团队化规模,更有甚者开起了公司,上线自营店。
在抖音平台上,直接以 “胖东来代购” 命名的账号超过300个。例如 “许昌东来精选” 账号,博主每日在胖东来超市内直播代买,尽管粉丝量不到4万,但近30天内已直播27场,带货销售额近250万元,带货商品均以胖东来命名,关联店铺名称也叫东来时代百货。这些代购行为不仅扰乱了正常的市场秩序,也导致商场内部分商品被哄抢、缺货,本地消费者甚至发出 “我们本地人都买不到东西了” 的呼声,严重影响了胖东来的经营安全与秩序。
事实上,这并非胖东来首次对代购行为进行管控 ,在2024年,胖东来就已多次出手,试图遏制代购乱象。4月5日,胖东来发布声明,指出在多个网络平台上存在大量未经授权,擅自使用其注册商标作为店铺(账号)头像及使用商号作为店铺(账号)名称的侵权行为,这类行为误导混淆了消费者,损害消费者利益与自身合法权益,尽管该声明主要针对侵权的代购账号,但一定程度上对代购行业起到了警示作用。
12月1日,胖东来再次发布声明,强调公司未进行任何网络平台直播带货,也未授权任何单位和个人代表公司进行直播带货,旨在打击以直播带货形式存在的代购行为,维护自身品牌形象和市场秩序。
面对商场客流量过大,部分商品出现哄抢、缺货的现象,12月6日,胖东来宣布自2024年12月7日起,许昌及新乡地区超市、烟酒柜对部分商品采取限购方式,购买时需出示电子会员二维码或提供注册会员手机号,每个会员每日限购商品及数量以门店公示为准,直接限制了单个消费者购买商品的数量,一定程度上抑制了代购的大规模采购行为 。
站长:乡村生活网;联系电话:023-72261733 ;微信/手机:18996816733;邮箱:2386489682@qq.com;
办公地址:涪陵区松翠路23号附12;