4月7日，针对网传“小米SU7被保险公司拒保”一事，小米公司发言人官微发布辟谣声明。

小米表示，经过与小米合作的中国人保、平安保险、太平洋保险、阳光保险和人寿保险等五大保险公司逐一确认，上述五家公司均表示从未出具任何拒保通知，相关文件确系伪造。

此外，经同业公司校验，该伪造文件同样不符合保险公司内部文件格式、行文标准和用章通行规范。

小米强调，目前SU7车型的投保服务平稳正常，网传信息严重失实；另外“SU7出险率是同价位车型数倍”的谣言同样毫无事实依据。

小米表示已对该内容进行证据保全，并向公安机关报案。

此前，一张网传某保险公司内部文件截图显示，因小米SU 7全系车型出险率已达其同价位车型平均值6倍，公司决定即日起停止受理小米SU 7全系车型新增投保、续保以及加保业务。