4月29日，中国邮政储蓄银行股份有限公司（下称“邮储银行”，股票代码：601658.SH，1658.HK）公布了2025年一季度报告。一季度，邮储银行在科技革命中培育新动能，加快构建新质生产力，让科技成为低利率时代降本增效的“金钥匙”。其中，“看未来”模型应用情况引人关注。一季报显示，该行使用“看未来”模型批复客户超5,000户，批复金额超1万亿元。

面对行业的生态演变，内生能力的高低决定着未来发展的差异。一季度，邮储银行完善“看未来”技术、“技术流”评价体系，持续推进主动授信业务模式；截至一季度末，主动授信贷款余额超3,000亿元，风险水平保持稳定。持续整合开放服务能力与手机银行支付能力，打造涵盖订单管理、商品管理、转账支付、信贷融资、数据分析等一揽子综合化金融服务方案的“助农云”，满足乡村振兴多样化、多层次的场景金融需求。加速拓展大模型等创新技术应用，“邮智”大模型引入DeepSeek能力，完成全系列模型私有化国产硬件适配部署及性能调优，驱动内外服务质效跃升。一季度，推动智能问答“小邮助手”能力升级，新增逻辑推理功能，在营销、运营、风控等领域为基层员工精准提供智能解决方案，进一步提升客户服务水平；推出债券包销交易机器人，对接外汇交易中心，实现自动化交易，单笔交易时间压缩至3分钟内，效率提升95%以上。

今年以来，一揽子增量政策推动经济持续回升向好。特别是扩大内需，推动科技创新和产业创新融合发展，提振消费，支持民营企业等政策深度契合邮储银行的战略定位、禀赋优势。从一季报看出，该行积极把握政策机遇，在服务实体经济中实现高质量发展。响应国家提振消费政策，邮储银行制定《助力提振消费专项行动方案》，围绕增加金融服务供给、加强消费需求支撑、加大行业经营主体金融支持、优化改进消费金融管理等领域，提出20项具体措施，进一步加强金融对提振消费的服务力度。精准对接民营企业金融需求，强化“敢贷、愿贷、能贷”长效机制建设；与全国工商联签署战略合作协议，共同开展“五力赋能”专项行动，从经营发展、科技创新、数智转型、现代化治理、生态建设五大方面赋能民营企业高质量发展。