家人们！

五一假期别人在看山看海，

甘肃银行的小伙伴们，

正用超暖服务书写属于劳动者的浪漫～

从柜台到理财室再到企业车间，

每个岗位都在上演服务为民的走心剧情。

柜台六边形战士

在雁南路支行，有个“人形计算器”小张。

清点凭证手速快到飞起，还能无缝切换贴心模式。

爷爷奶奶来办业务，双手递接超礼貌；

老人看不清？验钞机直接“贴脸展示”；

手机银行不会用？“通关秘籍”秒奉上； 八旬老人社保卡激活不了？她抱着设备上门，半跪操作耐心值拉满。

入职三年零差错零投诉，拿下今年首季“服务之星”。

这波操作，我给满分！

财富航程引渡人

高新支行的零售客户经理小王，工位绿萝见证她的服务“内卷”。

服务上万客户零投诉的秘诀，藏在这些超接地气的细节里：

“王阿姨定期到期”“李叔理财申赎”……客户情况门儿清～ 教老年人用手机银行：验证码就相当于孙子的算术题。 发现可疑电话，秒变“紧急联系人”：快挂断！是骗子新套路！

遇到对理财有顾虑的小夫妻，不推销先唠3小时家常，

然后掏出量身定制的生活理财方案，

客户直接被圈粉：原来理财理的是未来的日子。

企业神仙外援

暮色下的产业园区，滨河支行客户经理小缪穿梭其中。

手里褪色的公文包，装着多家企业的“成长档案”。

曾有小企业因没抵押物贷款碰壁，她主动上门驻扎车间。

从海量数据里挖出企业“隐形信用”，

打破传统信贷思维帮企业“贷”来新希望。

她说信贷服务不是一锤子买卖， 现在仍定期去企业“串门”，主打一个长期陪伴。

五一别人放假，这群“服务特种兵”放大招，

柜台前的耐心，是比景区打卡更治愈的风景；

理财时的贴心，直接把N个假期旅游基金都安排明白了；

帮企业的用心，比任何热血剧都带感。

下次路过甘肃银行，

不妨去解锁一份不打烊的温暖，

顺便给这些默默上分的银行人打个call～

五一快乐，向每一位劳动者比心！