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旅游年票热销 强化游客留存撬动外溢效应
2022-12-16 20:54:24 20
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      蒋璟璟 

      “100元换5000元”“50元畅游100个景区”……临近年底,各种形式的旅游年票陆续开始发售。旅游年票的使用期限一般以年为单位,包含亲子休闲、旅游景点、郊野风光、文化研学等多种产品,年票价格一般低于所含景区票价总额。近两年,随着发售经验日益成熟,在很多城市,尤其旅游资源丰富地区,旅游年票已经成为一种常见的旅游产品。(工人日报)

      “旅游年票”,其实早已有之,并且在前些年取得长足发展。而近两年来,由于疫情影响,旅游市场整体承压。很多消费者由于担心行程所限不能“兑现”,故而在购买旅游年票时趋于谨慎,这使得相关产品的销售,遭遇了一个低潮。而随着疫情防控进入新阶段,消费者信心大为提振,出行预期迅速强化的大背景下,“旅游年票”的供需迅速回暖。

      旅游年票,不仅是固定次数或不限次数的预消费凭据,更是一种复合化产品。有的地区为丰富旅游年票内容,在“集纳”本区域旅游景点基础上,还将附近区域甚至全国范围内的旅游景点包含在内。除了门票,很多“旅游年票”,还包含了亲子互动、手工、文创等项目,可以说内容满满、形式多样。这种“打包销售”的策略,因其远低于挂牌价的总价,构成了极高的性价比,吸引了不少人。

      显而易见,很多人购买了“年票年卡”,必然会怀着“玩回票价”的心态多次关顾。这相当于是锁定了一部分客群,直接推高了景区的复游率。在全域旅游的大背景下,越来越多的城市,谋求着从旅游过境地向旅游目的地的转变。“旅游年票”,不仅给特定景区带来了稳定的、持续的客源,且必然会由点及面,以“外溢效应”拉动周边地域消费。

      从某种意义上说,“旅游年票”就是一个年度契约。此类产品之所以成立,一则是基于景点自身禀赋所带来的市场感召力,再者也是源于游客们内心真正的热爱。相比于传统观光旅游的“一遍过”“一锤子买卖”,年票式的业态模式,强化了游客和景点的纽带,这使得消费者可以对景区起到更好的监督、促进作用。旅游年票的热销,使得游客成为景区建设的一支重要力量。可以预见的是,在到此一游、打卡留念的旅游范式退潮之后,深度游、品质游以及日常化、周期化的旅游,将获得更多认可。

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